Sous réserve de modification.
Valider les compétences nécessaires à l’exercice du métier d’Assistant.e import-export par la préparation d’un titre professionnel de niveau 5 (BTS, DUT).
Permettre aux stagiaires d’acquérir les connaissances et les techniques qui leur permettront d’exercer les activités suivantes :
Région Bourgogne Franche-Comté / CPF / Opco / Pôle Emploi / Entreprise
6, rue du Rhône - 90000 Belfort
Locaux accessibles aux Personnes à Mobilité Réduite
Espace repas (frigo, micro-ondes, cafetières, ...)
Module 1 - ASSURER L’ADMINISTRATION DES VENTES OU DES ACHATS À L’INTERNATIONAL, Y COMPRIS EN ANGLAIS (200 heures)
Module 2 - ORGANISER, COORDONNER ET SUIVRE LES OPÉRATIONS LOGISTIQUES INTERNATIONALES,Y COMPRIS EN ANGLAIS (190 heures)
Module 3 - ASSURER L’ASSISTANAT COMMERCIAL À L’INTERNATIONAL, Y COMPRIS EN ANGLAIS (143 heures)
Module 4 - ANGLAIS INTENSIF (200 heures)
Module 5 - SOUTIEN PERSONNALISÉ EN ANGLAIS (FOAD) (60 heures)
Module 6 - COMMUNICATION COMMERCIALE (60 heures)
Module 7 - COMPÉTENCES TRANSVERSALES (87 heures)
Module 8 - STAGE EN ENTREPRISE (280 heures)
Module 9 - ÉPREUVES DE CERTIFICATION (60 heures)
Salle de formation équipée d’ordinateurs connectés
Les compétences des candidats (VAE ou issus de la formation) sont évaluées par un jury au vu :
PCIE - ICDL Certification Internationale en Connaissances Numériques
Aménagement des épreuves de certification pour les personnes en situations de handicap.
Dans le cadre des échanges avec la clientèle, les fournisseurs et les partenaires de l’entreprise, l’assistant.e import-export communique principalement par courriel, téléphone, messagerie instantanée et visioconférence.
Il utilise la langue anglaise au quotidien, à l’écrit comme à l’oral.
Selon l’implantation et les zones géographiques d’intervention de l’entreprise, la connaissance d’une ou plusieurs autres langues étrangères peut représenter un atout.
L’emploi nécessite la maîtrise, en français et en anglais, du vocabulaire technique propre au commerce international et des notions de géopolitique associée à l’internationalisation des échanges commerciaux.
Les horaires de travail de l’assistant.e import-export sont généralement réguliers, mais les contraintes liées à la distance imposent souvent la mise en place d’une organisation de travail qui tient compte des décalages horaires.
S’il exerce généralement ses activités de façon sédentaire, l’assistant.e import-export peut être amené à se déplacer à l’étranger, particulièrement à l’occasion de manifestations commerciales.
La « relation client » et l’approche interculturelle sont des dimensions essentielles de son métier.
Les entreprises industrielles et commerciales de toutes tailles (microentreprises, PME, ETI, grandes entreprises) ayant une relation commerciale à l’international, quel que soit le secteur d’activité.