Négociateur technico-commercial

Valider les compétences nécessaires à l’exercice du métier de négociateur technico-commercial par la préparation d’un titre professionnel de niveau 5 (bac +2).

Permettre aux stagiaires d’acquérir les connaissances et les techniques qui leur permettront d’exercer les activités suivantes :

• Assurer une veille commerciale par la  recherche d’informations sur l’évolution du marché, de l’offre, de la concurrence, des modalités d’achat (appels d’offres), des comportements d’achat et des avis clients
• Contacter les prospects/clients par téléphone, par des campagnes de publipostage ou de courriels, par les réseaux sociaux professionnels et lors de rencontres physiques, afin d’obtenir des rendez-vous
• Recueillir des informations relatives aux besoins et attentes des prospects/clients
• Qualifier le contact et mettre à jour le fichier prospects/clients à l’aide d’outils numériques et de logiciels dédiés à la gestion de la relation client
• Créer sur les réseaux sociaux, un profil commercial, afin de mettre en valeur l’image de l’entreprise et contribuer à sa notoriété. Veiller constamment à son e-réputation et à celle de l’entreprise
• Mener des entretiens en face à face avec des prospects/clients pour leur apporter le conseil technique adapté à leurs projets
• Construire un argumentaire de vente, traiter les objections, négocier, conclure la vente, fixer les étapes ultérieures et prendre congé
• Mettre en œuvre des actions de fidélisation

Région Bourgogne Franche-Comté / CPF / Opco / Pôle Emploi / Entreprise

• Dispositif ouvrant droit à rémunération de la Région Bourgogne Franche-Comté ou Pôle Emploi pour les demandeurs d’emploi
• Salariés, nous contacter

• Demandeurs d’emploi et salariés
• Groupe de 12 à 16 personnes

6, rue du Rhône - 90000 Belfort

Locaux accessibles aux Personnes à Mobilité Réduite

Espace repas (frigo, micro-ondes, cafetières, ...)

Module 1 - ÉLABORER UNE STRATÉGIE COMMERCIALE OMNICANALE POUR UN SECTEUR GÉOGRAPHIQUE DÉFINI ASSURER UNE VEILLE COMMERCIALE POUR ANALYSER L’ÉTAT DU MARCHÉ (250 heures)

• Organiser un plan d’actions commerciales
• Mettre en œuvre des actions de fidélisation
• Réaliser le bilan de l’activité commerciale et rendre compte

Module 2 - PROSPECTER ET NÉGOCIER UNE PROPOSITION COMMERCIALE (220 heures)

• Prospecter à distance et physiquement un secteur géographique
• Concevoir une solution technique et commerciale appropriée aux besoins détectés
• Négocier une solution technique et commercial

Module 3 - COMPÉTENCES TRANSVERSALES (170 heures)

• Communication professionnelle : développement des capacités à la communication professionnelle écrite et orale
• Savoirs être professionnels
• Travail collaboratif en ligne & Éditions de site web
• Développement durable

Module 4 - STAGE EN ENTREPRISE (280 heures)

• Mise en situation des connaissances, compétences et capacités développées en formation

Module 5 - ÉPREUVES DE CERTIFICATION (60 heures)

• Entraînement et passation des épreuves

• Maîtrise écrite et orale de la langue française
• Utilisation des outils bureautiques appliqués aux activités administratives et/ou commerciales
• Satisfaire aux épreuves d’évaluation des niveaux de compétences générales et de dispositions à l’apprentissage
• Participer à un entretien de présentation de son projet de formation

• Participer aux séances d’information en ligne programmées sur notre site
• Faire acte de candidature en transmettant CV et mail de motivation à l’adresse candidatures@kisel-formation.fr
• Pour les demandeurs d’emploi : fiche de prescription du conseiller obligatoire
• Se présenter aux épreuves et entretien de sélection des candidats
• Date de fin de recrutement : information actualisée sur notre site

• Formation en présentiel ou hybride (alternance présentiel et à distance) en fonction des consignes sanitaires
• e-learning sur la plateforme Moodle (accès permanent aux ressources pédagogiques, échanges avec le groupe et les formateurs, exercices en ligne, …)

Salle de formation équipée d’ordinateurs connectés

• Système d’impression et de numérisation des documents
• Plateforme de travail collaboratif Moodle
• Logiciel de gestion commerciale (CIEL)
• Suite Office
• Intervenant(e)s spécialisé(e)s dans le domaine enseigné : expérience en entreprise et niveau de formation supérieure

Les compétences des candidats (VAE ou issus de la formation) sont évaluées par un jury au vu :

• D’une mise en situation professionnelle ou d’une présentation d’un projet réalisé en amont de la session, éventuellement complétée par d’autres modalités d’évaluation : entretien technique, questionnaire professionnel, questionnement à partir de production(s)
• D’un dossier faisant état des pratiques professionnelles du candidat
• Des résultats des évaluations passées en cours de formation pour les candidats issus d’un parcours de formation

PCIE - ICDL Certification Internationale en Connaissances Numériques

• Travail collaboratif en ligne & Éditions de site web
• Entrainement et test en ligne

Aménagement des épreuves de certification pour les personnes en situations de handicap.

• Taux de réussite de 100% aux blocs de compétences pour 10 candidats
• Taux de satisfaction de 90% mesuré en fin de formation

Tous les secteurs d’activité qui nécessitent des technico-commerciaux pour leur développement.

• Technico-commercial
• Chargé d’affaires

• code RNCP : 34079
• code CPF : 320925

• code : 34561

• D1402 - Relation commerciale grands comptes et entreprises
• D1407 - Relation technico-commerciale

https://www.francecompetences.fr/recherche/rncp/34079/#ancre2

https://www.francecompetences.fr/recherche/rs/137/%23ancre2